1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door HERSELF NV, handelend onder de naam Self.

HERSELF NV
Walemstraat 18
2860 Sint-Katelijne-Waver
België
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE 0644.440.185
E-mail: team@naturalself.eu

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij onder meer volgende gegevens verwerken:

• naam en contactgegevens;
• leverings- en facturatiegegevens;
• bestel- en aankoopgegevens;
• communicatie met onze klantenservice;
• gegevens die u verstrekt bij een nieuwsbriefinschrijving, wedstrijd of formulier;
• gegevens die nodig zijn voor een sollicitatie;
• technische gegevens, zoals IP-adres en gegevens over uw gebruik van onze website.

Wij verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor de doeleinden hieronder beschreven.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens om:

• uw bestelling te verwerken en te leveren;
• betalingen en administratie te regelen;
• vragen en klachten te beantwoorden;
• onze website en dienstverlening te verbeteren;
• u, indien toegestaan, nieuwsbrieven en commerciële communicatie te sturen;
• wedstrijden, acties of andere activiteiten te organiseren;
• sollicitaties te behandelen;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen.

De verwerking gebeurt afhankelijk van het doel op basis van de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden. Dit kan bijvoorbeeld met partijen die ons ondersteunen bij webshopbeheer, betalingen, verzending, IT, klantenservice, e-mailmarketing, administratie en analyse.

Deze partijen mogen uw gegevens enkel verwerken volgens de toepasselijke privacywetgeving en, waar vereist, op basis van een overeenkomst met HERSELF NV.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

De bewaartermijn verschilt daarom per type gegevens. Gegevens die nodig zijn voor onze wettelijke administratie worden bijvoorbeeld bewaard gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

6. Uw rechten

U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

• uw persoonsgegevens in te kijken;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw gegevens over te dragen;
• uw toestemming op elk moment in te trekken.

Voor vragen of om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via team@naturalself.eu.

U kunt zich ook steeds uitschrijven voor onze commerciële e-mails via de uitschrijflink onderaan elke e-mail.

7. Klacht

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening of de toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons onder andere om de website goed te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en – wanneer u daarvoor toestemming geeft – het gebruik van onze website te analyseren of relevante marketing te tonen.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken:

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn nodig voor de goede en veilige werking van onze website, bijvoorbeeld voor het winkelmandje, het afrekenen en het onthouden van uw cookievoorkeuren. Hiervoor is geen toestemming vereist.
• Voorkeurscookies: Deze cookies onthouden bepaalde keuzes en voorkeuren, zoals taal of andere instellingen.
• Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe we deze kunnen verbeteren.
• Marketingcookies: Deze cookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te herkennen, marketing relevanter te maken en het effect van onze advertenties te meten.

Niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw voorkeuren per categorie aanpassen.

3. Uw toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u aangeven welke niet-noodzakelijke cookies u wilt toestaan.

4. Welke cookies gebruiken wij concreet?

Een actuele lijst van de cookies, hun doel, aanbieder en bewaartermijn vindt u in onze cookie-instellingen.

Deze lijst wordt regelmatig bijgewerkt op basis van de cookies en andere trackingtechnologieën die daadwerkelijk op onze website worden gebruikt.

5. Derde partijen

Sommige cookies en trackingtechnologieën kunnen afkomstig zijn van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor analyse, advertenties of geïntegreerde content. Deze partijen kunnen daarbij persoonsgegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid.