EEN ANTWOORD OP JOUW VRAGEN

PRODUCTEN EN INGREDIËNTEN

Zijn de producten van Self vettig?

Nee. Self producten voelen rijk aan, maar zijn niet vettig. Ze trekken snel in en voeden de huid intens dankzij natuurlijke oliën.

De producten van Self bevatten 100% natuurlijke ingrediënten, wat betekent dit?

Dit betekent dat Self geen synthetische toevoegingen bevat. We gebruiken natuurlijke conserveringsmiddelen, geen kunstmatige parfumstoffen, plantaardige oliën en huidvriendelijke alcohol.

Zijn de producten ook 100% biologisch?

Niet altijd. Natuurlijk en biologisch zijn niet hetzelfde. Self kiest zoveel mogelijk voor telers die biologisch werken, maar niet elke teler heeft een officieel certificaat omdat dit best duur is.

Is natuurlijk beter?

Niet automatisch. Het belangrijkste is hoeveel werkzame stoffen in een product zitten en hoe ingrediënten samenwerken. Self bevat een hoge concentratie actieve ingrediënten die elkaar versterken.

Zijn jullie producten geschikt voor baby's & zwangere vrouwen?

Ja. Self is veilig voor het hele gezin, inclusief baby’s en zwangere vrouwen. We gebruiken milde ingrediënten zonder agressieve stoffen.

Kunnen mannen ook Self gebruiken?

Ja. Self is geschikt voor iedereen: vrouwen, mannen en kinderen.

Sommige producten bevatten alcohol. Ik heb echter gelezen dat dit de huid kan uitdrogen?

Nee. Self gebruikt een huidvriendelijke “vette alcohol” van natuurlijke oorsprong, die niet uitdroogt. Let altijd op welk type alcohol vermeld staat in de INCI-lijst.

Zijn jullie producten op dieren getest?

Nee. Self test niet op dieren en laat dit ook niet doen door derden.

Zijn jullie producten geschikt voor veganisten?

Ja, alle Self producten zijn 100% vegan.

Moet ik andere producten gebruiken afhankelijk van het seizoen?

Soms. Je huid verandert per seizoen en zelfs per dag. Check dagelijks wat je huid nodig heeft en pas je routine daarop aan. Voelt die bijvoorbeeld even wat droger aan? Voeg dan het masker toe aan je verzorging en gebruik dit 2x per week totdat je huid terug comfortabeler aanvoelt.

Wanneer zie ik resultaat van mijn nieuwe producten?

Gemiddeld binnen enkele weken, maar je huid kan tot 2 maanden nodig hebben om volledig te wennen. Bij natuurlijke producten kan je huid in het begin droger aanvoelen doordat ze opnieuw haar natuurlijke balans opbouwt. Dit komt omdat je geen producten meer gebruikt die aardolie bevatten. Je huid zal dus weer zelf vetten moet aanmaken. Na enkele weken is je huidbalans weer op punt en is je natuurlijke talgproductie weer genormaliseerd. Ook al voelt je huid trekkerig, ze neemt de gezonde en intens voedende bestanddelen wél op. Het is zoals water op een heel droge aarde. Na een tijdje zal je merken dat je huid weer helemaal hersteld is!

Heb ik een oogcrème nodig?

Meestal niet. Een oogcrème kan vaak een commercieel extraatje zijn voor een merk: de producten voor het gelaat bevatten te weinig werkzame en vaak irriterende stoffen, waardoor een mildere creme wordt ontwikkeld voor de ogen. Maar een aparte oogcrème is eigenlijk nergens voor nodig. De huid onder je ogen is dunner en vraagt een milde crème, maar dat geldt ook voor je hele gezicht. Je gelaat heeft geen behoefte aan agressieve stoffen. Een goede, milde crème is perfect voor je gelaat én oogcontouren. Self producten zitten boordevol celstimulerende ingrediënten, zowel in onze dag- als nachtcrème en zij zullen die kraaienpootjes ook zeker aanpakken!

Wat is een goede gezichtsreiniger?

Een milde reiniger die niet schuimt en de huid niet uitdroogt. Een melkachtige reiniger met olie is ideaal omdat olie vuil oplost zonder de huidbarrière te beschadigen.

Hoe verzorg ik best mijn huid tijdens en na het sporten?

Reinig je huid na het sporten om zweet en vuil te verwijderen en hydrateer daarna extra. Drink ook voldoende water om je huid van binnenuit te ondersteunen.

Kan ik allergisch zijn voor natuurlijke producten?

Ja. Je kan allergisch zijn voor natuurlijke ingrediënten. Test nieuwe producten eerst op de binnenkant van je elleboog om te controleren of je huid reageert. Allergische reacties bij onze producten zijn uiterst zeldzaam.

Kan ik Self combineren met medische behandelingen?

Vaak wel. Self wordt regelmatig gebruikt naast medische behandelingen om de huid te ondersteunen. Op die manier kan een behandeling met cortizone crème na verloop van tijd soms volledig afgebouwd worden. Bij twijfel overleg je best met je arts of apotheker.

Heb ik producten nodig waar spf in zit?

Nee. SPF gebruik je best apart. Self moet in de huid trekken, terwijl SPF op de huid moet blijven. Zo kan je ook makkelijker je SPF aanpassen aan het seizoen.

Waarom kan ik best geen toner gebruiken?

Veel toners bevatten vooral water en alcohol en kunnen de huid uitdrogen. Een milde reinigingsmelk is effectiever omdat ze reinigt én voedt.

Kies je huidverzorging best in functie van je leeftijd?

Nee. Kies huidverzorging op basis van je huidtype en huidconditie, niet je leeftijd. Self is geschikt voor zowel jonge als rijpere huid. Heb je een mature huid? Kies dan voor onze healthy aging set, die ingrediënten bevat die fijne lijntjes en rimpels verminderen en de elasticiteit van je huid bevordert.

ECZEEM & DROGE HUID

Is Self geschikt bij eczeem?

Ja. Self is geschikt voor een eczeemgevoelige huid, zowel bij kinderen als volwassenen. Onze producten zijn ontwikkeld om de huidbarrière te herstellen, roodheid en jeuk te verzachten en de huid opnieuw in balans te brengen, zonder irriterende of hormoonverstorende ingrediënten. Neem gerust een kijkje op de resultaten pagina om te zien hoe Self de eczeemklachten van andere klanten verhielpt.

Let op: bij ernstige of acute eczeemopflakkeringen raden we altijd aan om een arts of dermatoloog te raadplegen.

Kan ik Self gebruiken bij een droge of hypergevoelige huid?

Absoluut.Self is speciaal ontwikkeld voor de droge, gevoelige en snel reagerende huid. De formules hydrateren diep, ondersteunen het natuurlijke herstel en helpen de huid om zichzelf beter te beschermen tegen externe prikkels zoals kou, wind of zeep.Het serum bevat een hoog percentage actieve ingrediënten. Idealiter start je pas met het gebruik hiervan wanneer je barrière zich eerst heeft herstelt.

Wat maakt Self anders dan andere producten voor eczeem?

Self kiest bewust voor:

  • een korte, transparante ingrediëntenlijst
  • natuurlijke ingrediënten met wetenschappelijke onderbouwing
  • focus op huidbarrièreherstel in plaats van symptoombestrijding
  • formules die geschikt zijn voor langdurig gebruik

We maskeren klachten niet, maar helpen de huid om opnieuw haar natuurlijke evenwicht te vinden.

Bevatten de producten cortisone of hormonen?

Nee.Self bevat geen cortisone, geen hormonen en geen hormoonverstorende stoffen. We geloven in huidverzorging die het lichaam ondersteunt, niet verstoort — ook bij langdurig gebruik.

Welke Self producten worden aanbevolen bij eczeemklachten?

Start best met een eenvoudige basisroutine. Voor het lichaam raden we de eczeemset-body aan. Voor het gezicht raden we de eczeemzet-face aan.

Welke ingrediënten zitten in Self?

Onze formules zijn gebaseerd op vijf ingrediënten uit de natuur, elk geselecteerd om hun bewezen werking bij een droge, gevoelige of eczeemgevoelige huid:

  • Aloë vera
  • Macadamia-olie
  • Arganolie
  • Shea butter
  • Kokosolie

Samen ondersteunen ze hydratatie, herstel en bescherming van de huidbarrière.

Wanneer zie ik resultaat bij mijn eczeem?

Veel mensen merken snelle verlichting van droogte en jeuk, vaak binnen enkele dagen. Het herstel van de huidbarrière is een proces dat tijd vraagt, maar zorgt wel voor een duurzamer resultaat op lange termijn.

Is Self geschikt voor dagelijks gebruik?

Ja.Self is ontwikkeld voor dagelijks en langdurig gebruik, zonder risico op afhankelijkheid of huidverdunning.

(PERI-)MENOPAUZE

Wat gebeurt er met de huid tijdens de peri-menopauze?

Tijdens de peri-menopauze verandert de huid vaak door schommelingen in oestrogeen. Hierdoor kan de huid droger, gevoeliger en dunner worden. Veel vrouwen merken ook meer roodheid, jeuk, een trekkerig gevoel, verlies van elasticiteit en sneller irritaties of ontstekingen.

Daarnaast kan de huidbarrière verzwakken, waardoor de huid minder goed vocht vasthoudt en sneller reageert op externe prikkels zoals kou, wind of agressieve skincare.

Waarom worden de producten van Self aanbevolen voor de peri-menopauze?

Self wordt vaak aanbevolen tijdens de peri-menopauze omdat de producten de huid ondersteunen op het moment dat ze kwetsbaarder wordt.

Onze formules zijn ontwikkeld om:

  • de huidbarrière te versterken
  • intens te voeden en hydrateren
  • irritatie en roodheid te verzachten
  • de huid opnieuw in balans te brengen

Self bevat 100% natuurlijke ingrediënten en vermijdt agressieve stoffen zoals synthetische parfum, uitdrogende alcoholen en irriterende toevoegingen. Hierdoor zijn de producten bijzonder geschikt voor de gevoelige, drogere of snel reagerende huid die typisch voorkomt tijdens de peri-menopauze.

Welke Self producten worden aanbevolen voor de peri-menopauze?

Wij raden aan te starten met de basisroutine, bestaande uit de healthy aging set en de facial cleanser. Deze producten zijn ontwikkeld om:

  • de huid barrière te herstellen en versterken
  • fijne lijntjes en rimpels te verminderen
  • de elasticiteit van de huid te stimuleren

VERPAKKING EN REFILL

Gaan actieve bestanddelen niet sneller verloren in een potje?

Nee. Self formules worden getest op stabiliteit. Zowel potjes als tubes of pompjes beschermen actieve ingrediënten voldoende wanneer ze correct gesloten worden.

Welke verpakkingsmaterialen gebruikt Self?

Self gebruikt luchtdichte primaire verpakkingen uit recycleerbare materialen zoals PE en PET. Deze bevatten geen BPA, ftalaten of schadelijke weekmakers en zijn geschikt voor cosmetica.

Zijn de verpakkingen hervulbaar?

Ja. Self biedt navulverpakkingen aan voor meerdere producten zoals dagcrème, nachtcrème, deodorant, body butter, body scrub en body wash.

Hebben wij staaltjes? 

Ja. Self heeft test en travelsizes die je voordelig kan testen.
Je kan ook opzoeken via onze verkooppunten bij welke retailer onze producten verkocht worden en daar even langsgaan om de producten eens te ruiken en voelen.

ABONNEMENTEN

Hoe werkt het abonnementsmodel?

Je kan een abonnement nemen op geselecteerde producten en sets. Je kiest levering om de 6, 12 of 16 weken. Voor levering ontvang je een mail met tracking en info.

In je account kun je steeds je abonnement wijzigen, pauzeren of stopzetten. Daarnaast kun je hier ook additionele producten toevoegen aan je abonnement of een ontvangen promotiecode ingeven.

Waar kan ik mijn abonnement beheren?

Via je account. Log in en klik op “beheer je abonnement” om te pauzeren, wijzigen of stopzetten.

Kan ik mijn abonnement op elk moment pauzeren of annuleren?

Ja. Vanaf de tweede levering kan je het abonnement pauzeren, aanpassen of stopzetten zonder extra kosten.

Kan ik de producten in mijn abonnement wijzigen?

Ja. Je kan producten toevoegen of wisselen in je abonnement via je account.

Hoe werkt de betaling?

Je betaalt de eerste bestelling bij checkout. Daarna wordt het bedrag automatisch afgeschreven per abonnementsperiode bij een nieuwe levering (Visa of Mastercard).

Kan ik tijdens een abonnement gebruik maken promocodes of loyalty kortingen?

Ja. Je kan een promotiecode of loyalty code toevoegen in je abonnement-dashboard. Bij een gratis product moet je dat product eerst handmatig aan je winkelmandje toevoegen.

WORDT JOUW VRAAG NIET BEANTWOORD?

Vul het contactformulier in, mail naar team@naturalself.eu of stuur een sms berichtje naar +32 470 21 99 87.

Tijdens de werkdagen beantwoorden we jouw vraag steeds zo snel mogelijk.